Guia App Loja CHG
Política de Privacidade
A Política de Privacidade e Segurança abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
- Identificação
Este aplicativo é de propriedade, mantido, e operado por CHG AUTOMOTIVA LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o Nº 55.176.358/0001-61.
- Contato
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Segurança e Privacidade, a CHG AUTOMOTIVA disponibiliza o SAC para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O SAC opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:
Telefone (19) 3729-6500, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:30;
E-mail: sac@chg.com.br;
Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 2 (dois) dias úteis.
- Informações gerais
A CHG AUTOMOTIVA toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.
- Coleta, utilização e guarda dos dados
O aplicativo utiliza o usuário e senha com a finalidade exclusiva de identificação do usuário para fornecer as informações pertinentes a ele.
Os dados de usuário são fornecidos pela CHG AUTOMOTIVA e a senha é de responsabilidade do usuário que pode solicitar sua troca a qualquer momento pelo site oficial da CHG AUTOMOTIVA.
A funcionalidade da câmera é apenas e exclusivamente para leitura de código de barras e QRCode que são utilizados dentro do aplicativo para realizar a pesquisa de produtos. Nenhuma foto é transmitida ou armazenada pelo aplicativo.
- Política de dados de menores
O aplicativo não é direcionado a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso ao aplicativo não é proibido aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias.
Mudanças no Catálogo CHG
Atualização 26/01/2011 16:00
Estamos melhorando a transição então a mudança deverá acontecer no meio de março de 2022. O texto foi alterado para refletir a mudança
Resumo
- A partir de março de 2022 nós removeremos a capacidade do catálogo de fazer e enviar pedidos.
- Os clientes podem usar o nosso sistema na WEB https://loja.chg.com.br.
- Os representantes podem usar o sistema dos vendedores internos https://interno.chg.com.br.
- No momento estamos empenhados em deixar essas plataformas mais fáceis de usar no celular.
- Informaremos aqui quaisquer alterações no cronograma.
O início do desenvolvimento do catálogo CHG iniciou-se em outubro de 2005 e esse mês ele comemora 16 anos. O catálogo foi lançado em fevereiro de 2006 e fizemos uma ampla campanha de distribuição e na época um entre cada quatro clientes instalou e registrou o programa.Ele era distribuído com um pequeno manual explicando as principais funções.

Primeiro manual do catálogo
O programa foi feito para ser prático. Nós sempre ouvimos as críticas e sugestões e com o tempo ele foi evoluindo e se tornou o que é hoje. Cheio de funcionalidades e opções para se adequar a muitas rotinas de trabalho.
Mas o tempo passa e conceitos mudam . Quando o catálogo foi lançado o sistema operacional mais popular no Brasil era o Windows 98 seguido pelo Windows 95 mesmo que o sistema atual naquela época era o Windows XP. Acesso a Internet era relativamente raro e onde existia era geralmente discada.
Hoje depois de 16 anos acesso a internet é comum e a maioria dos nossos clientes usa Windows 10 e Windows 7 e mesmo alguns Windows XP aparecem aqui de vez em quando. O catálogo que tinha atualização uma vez por semana no início agora gera atualizações de hora em hora. Com a possibilidade de alterar preço e estoque com diferença de um minuto do que está aqui .
Mas a estrutura interna dele está presa em 2005 e é cada vez mais difícil adicionar novas funcionalidades ao programa. Sendo assim e para se adequar aos novos tempos nós iremos retirar a funcionalidade de pedidos e garantias do Catálogo CHG a partir de março de 2022 e vamos nos focar em nossas plataformas online.
Clientes podem usar nossa plataforma de vendas https://loja.chg.com.br . Os nossos representantes usam nossa plataforma de vendedores internos https://interno.chg.com.br. No momento estamos empenhados em deixar ambas as plataformas mais fáceis de usar em celular. Tão logo essa mudança seja concluída divulgaremos a data final das mudanças no catálogo.
Nós agradecemos aos nossos clientes e representantes por todos esses anos e esperamos que as novas plataformas sejam tão úteis para vocês quanto o catálogo é .
Muito Obrigado
CHG Automotiva
Catálogo CHG

Catálogo WEB
Catalogo WEB
A CHG Automotiva tem novidades para você. Agora você pode também fazer pedidos via Internet usando o seu computador ou seu celular. Todos os nossos produtos estão disponíveis de modo fácil e sem a necessidade de instalações ou atualizações e com estoque e as imagens sempre atualizadas sem necessidade intervenção .
A tela principal tem áreas específicas de produtos em lançamento ou liquidação uma pesquisa completa que faz procura por código , código do fabricante e mesmo parte da descrição . Você pode visualizar os produtos com imagens ou por lista
Produtos em lista
Para acessar solicite a criação da sua conta com os nossos televendas e depois visite https://loja.chg.com.br e conheça a nossa experiência on-line
Importante: Para usar a loja é necessário um email válido. Ao solicitar acesso ao site aproveite para atualizar o seu email
Atualização 2.8.2.50 do catálogo CHG
Atenção Clientes e Representantes do estado do Paraná
O catálogo seleciona automaticamente a filial mais próxima. Como a unidade de Curitiba ainda não foi inaugurada pode não haver preço nem estoque disponíveis . Nesse caso altere a filial para Campinas até que a unidade seja inaugurada
Agradecemos a compreensão
Dica : Se você quer ver em tempo real o estoque e o preço de um produto não tem problema. Na consulta de produtos existe um botão que serve para essa finalidade. Do lado desse botão tem outro para atualizar a foto também.
Catálogo CHG Versão 2.8.2.50
O seu catálogo foi atualizado para a versão 2.8.2.46 com muitas novidades. Veja aqui um resumo delas :
Novas filiais
A CHG está abrindo duas novas filiais em São José dos Campos e em breve em Curitiba.
São José dos Campos
Acrescentamos recentemente uma filial em São José dos Campos . Porta de entrada do Vale do Paraíba e do Litoral Norte de São Paulo abrange e um dos polos de desenvolvimento do estado de São Paulo
Essa filial atende preferencialmente a região do Vale do Paraíba. Entre em contato com seu representante CHG da região para novas informações
Curitiba
Curitiba é capital do Paraná. Localizada no primeiro planalto paranaense . Tem quase dois milhões de habitantes e famosa por seus pontos turísticos como o Jardim Botânico e diversos parques.
Essa filial atenderá o estado do Paraná apenas. Entre em contato com seu representante CHG para mais informações
As filiais foram adicionadas ao catálogo e estarão disponíveis para suas respectivas regiões
Consulta de produtos
Adicionamos mais informações na consulta de produto. Em breve adicionaremos mais informações relevantes ao catálogo