FAQ – Perguntas Frequentes // Assuntos Financeiros

A CHG preparou pra você uma série de respostas e guias para as questões mais comuns.
Para facilitar sua busca dividimos em assuntos relacionados as áreas de Vendas,
Assuntos Financeiros e Catálogo Eletrônico CHG, confira abaixo o
que cada área tem a oferecer de ajuda para melhor solucionar suas dúvidas.

Eu não recebi meu boleto, o que devo fazer?

Há várias maneiras de obter seus boletos via internet. No site do banco é possível gerá-lo.
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. O clique no link 2ª Via de Boleto , na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br
Também é possível gerar através de nosso site, clique aqui para acessar.

Meu boleto venceu, como gerar um novo?

Boletos vencidos devem ser gerados no banco.
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. Ou clique no link 2ª Via de Boleto, na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br

Eu tenho uma prorrogação ou abatimento, como eu gero um novo boleto ?

No site dos banco é possível gerar o novo boleto . Após entrar em contato conosco a mudança estará disponível em alguns minutos
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. O clique no link 2ª Via de Boleto, na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br

Eu recebi um boleto e eu acho que é uma fraude.

Nós temos algumas informações para ajudar a identificar um boleto CHG. Clique aqui para acessar.
Você também pode gerar um boleto no banco. Apenas se certifique que você está usando um computador com
o sistema operacional atualizado e um antivírus atualizado antes de tentar gerar o novo boleto.
Para o Banco do Brasil clique aqui. Ou clique na botão 2ª Via de Boleto no site do Banco do Brasil, http://www.bb.com.br
Para o Bradesco clique aqui. O clique no link 2ª Via de Boleto , na parte da direita no site do Bradesco, http://www.bradesco.com.br
Também é possível gerar através de nosso site, clique aqui para acessar.

Importante! Nunca pague um boleto que:
Seja do Banco do Brasil e os 3 primeiros números forem diferentes de 001.
Seja do Bradesco e os 3 primeiros números forem diferentes de 237.

Unidade Campinas

Estrada Velha de Indaiatuba, km 3,7
Faz. Sete Quedas – Campinas/SP
CEP: 13012-970
(19) 3729-6535 • (19) 2102-6535
(19) 3729-6530

Unidade Goiânia

Av. Perimetral Norte, 3173
Vila João Vaz – Goiânia/GO
CEP: 74445-190
(62) 3416-6600

Unidade Contagem

Av. Dr. Antonio Chagas Diniz, 1537
Cidade Industrial – Contagem/MG
CEP: 32210-160
(31) 3519-5700 • (31) 3519-5700

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